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Date updated：
2015
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06
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真诚服务，赢得客户 本公司提供工程仪器维修及校正服务，如果你是在本公司各地实体店购买的仪器，我们会严格按照具体仪器提供售后的维修与校正服务，在其他仪器销售商购置的，我们会适当的收取一定的服务费用。为更好的为广大客户服好务，我公司特制定售后服务条例和流程，请新老客户配合、监督。新购仪器服务保障流程：仪器故障维修流程：售后服务条例总则第一条 福州宾测仪器有限公司是一家致力于仪器销售、工程测量、软件开发和仪器维修校正于一体的高新技术企业，具有丰富的工程测量及解决方案等行业经验。第二条 凡在公司或本公司各地实体店购买GPS、全站仪、水准仪等工程测量仪器设备的客户，在产品完整的生命周期内均享受本条例规定的各项权益。设备验收第三条 设备验收原则上由用户到公司或本公司指定各地实体店提货时当场验收，若用户提货确有困难，公司可派专人将货物送至用户单位所在地，或根据合同送至用户指定地点。第四条 用户派专业技术人员按合同或发货清单与公司人员一起照合同或发货清单规定逐项清点，清点完毕，用户在发货清单上签字。第五条 验收货物时若有缺失，由公司负责补齐，对于损坏的物品，由公司负责更换。第六条 对产品性能的检验，可根据用户要求，需要检定的设备，送省技术监督部门授权的检定机构进行检定。各项指标达到厂方规定，用户予以验收。培训第七条 用户培训由公司负责安排专业技术人员进行，培训地点一般在用户单位，如用户需要公司技术人员到工地培训，则公司予以支持，若路程比较遥远时用户需支付必要的费用。第八条 关于培训GPS培训的目标是：了解GPS系统的组成和GPS定位原理，基本掌握仪器和配套软件的操作和使用，并了解GPS测量工作的组织与实施；全站仪的培训目标是：掌握全站仪的操作与使用方法，熟悉测量数据的传输等，使用户能独立操作和使用。软件的培训目标是：掌握软件的安装、运行；...